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SAMU divulga orientações de como usar o serviço de urgência

O SAMU 192 Sudoeste do Paraná é um serviço que existe em nossa região há mais de 11 anos. Funciona através de uma Central de Regulação de Urgências Regional que acolhe os chamados de urgência e emergência, situações de risco à vida, que acontecem de forma imprevisível na abrangência dos 42 municípios e direciona o recurso necessário para atendimento seja uma orientação médica ou o envio de uma equipe do SAMU, dos Bombeiros ou equipes municipais.

O diferencial de uma Central de Regulação de Urgências é que o atendimento já inicia através da ligação para o número 192 e não serve para simplesmente pedir uma ambulância. O médico regulador através da telemedicina vai avaliar o que está acontecendo e vai orientar o solicitante sobre o que ele pode fazer para ajudar a vítima enquanto define o melhor recurso para cada situação. Por telefone, cada pergunta feita pelo TARM (atendente do 192 que registra as informações iniciais) e pelo médico regulador tem importância vital e pode representar o sucesso no socorro à vítima. Por isso, por mais tenso que esteja no momento, quem liga para o SAMU 192 também é responsável pelo atendimento e pode ajudar sendo os olhos do médico no local, estando próximo da vítima e repassando as informações mais precisas possíveis, narrando o que realmente está acontecendo, pois isso vai ajudar muito na decisão da conduta do médico.

As perguntas são direcionadas para identificar todos os possíveis riscos do paciente/vítima e para que o médico regulador possa tomar a decisão de qual recurso é necessário para cada situação.

Quando as equipes são enviadas para atendimento?
No primeiro trimestre de 2024 o SAMU 192 Sudoeste do Paraná registrou um aumento de 26% em relação ao mesmo período de 2023 quanto às ligações recebidas na Central de Regulação de Urgências.
Mas nem toda ligação vai precisar do envio de uma equipe do SAMU 192 (ambulância) para assistência no local (ambulância). Das 13.898 ligações registradas para o telefone 192 em janeiro, fevereiro e março de 2024, a decisão de enviar equipes (ambulâncias) do SAMU 192 para atendimento aconteceu em 6.495 ocorrências, situações em que o tempo de deslocamento da equipe e a assistência realizada no local faz a diferença.

As equipes que tripulam as ambulâncias são recursos altamente capacitados, preciosos, mas escassos, não devem ser utilizados para apenas levar alguém de casa para a UPA, por exemplo. São 20 equipes estrategicamente localizadas, 24 horas à disposição para atender 42 municípios, e devem ser utilizados da melhor maneira possível, pois a decisão de enviar uma equipe para uma simples carona pode ocupa-la por um tempo (ambulância do SAMU 192) e pode atrasar o atendimento de emergência de uma vítima de infarto ou de um atendimento a um acidente grave de trânsito na rodovia, por exemplo.

QUANDO CHAMAR O SAMU 192
• Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios;
• Desmaio, convulsão;
• Intoxicação exógena e envenenamento;
• Queimaduras graves;
• Trabalhos de parto;
• Em tentativas de suicídio;
• Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito;
• Acidentes de trânsito;
• Quedas de altura
• Afogamentos;
• Choque elétrico;
• Acidentes com produtos perigosos;
• Suspeita de Infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns);
• Agressão por arma de fogo ou arma branca;
• Soterramento, desabamento;
• Transferência inter-hospitalar de doentes graves;
• Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

Em caso de dúvida ligue para o 192, o médico regulador vai orientar o que fazer.

Fonte: Assessoria – Foto: Ampére AM

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