O Ponto de Atendimento do Sebrae em Ampére, mantido pela Associação Empresarial de Ampére (Aceamp), participou na última terça-feira, 21, do Encontro Regional dos Pontos de Atendimento da Regional Sul do Sebrae/PR. O evento foi realizado em Pato Branco e reuniu representantes de 16 municípios das regiões Sudoeste e Sul do Paraná.
Representando a Aceamp, participaram Deize Lando e Maria Luiza Siqueira. O encontro teve como principal objetivo promover a troca de experiências entre as equipes, buscando aperfeiçoar o atendimento prestado aos associados e empreendedores de cada município.
De acordo com o coordenador dos Pontos de Atendimento do Sebrae/PR, Luciano do Marco Campos, a iniciativa fortalece a atuação das equipes e contribui para a melhoria dos serviços oferecidos. Segundo ele, além da capacitação e da integração entre os participantes, o encontro também permite avaliar o trabalho desenvolvido e planejar as ações para o restante do ano, sempre com foco em oferecer as melhores soluções aos empresários e fortalecer o desenvolvimento das micro e pequenas empresas.
Durante a programação, os participantes acompanharam palestras sobre atendimento ao empreendedor e comunicação, além de orientações técnicas voltadas à qualificação dos Pontos de Atendimento. Também foram abordados temas como o Selo de Referência em Atendimento, registros dos atendimentos, relacionamento com clientes e presença digital.
Os Pontos de Atendimento do Sebrae são mantidos por meio de parcerias entre o Sebrae/PR e entidades locais, oferecendo orientação, consultorias, capacitações e diversas soluções para empreendedores em diferentes municípios do Estado.
Com informações do Portal Educadora e da Assessoria.
