Após especulações e comentários, especialmente nas redes sociais, o banco Itaú, por meio da assessoria de comunicação, confirmou ao Jornalismo Ampére AM/Interativa FM que fechará a agência em Ampére. O atendimento ao público, segundo nota enviada à reportagem, segue até o dia 18 de março.
Confira a nota encaminhada ao nosso Departamento de Jornalismo:
“O Itaú Unibanco vem transformando sua estratégia de Varejo PF, com foco em oferecer uma experiência digital cada vez mais fluida e hiperpersonalizada. Hoje, cerca de 97% das transações de pessoas físicas já ocorrem pelos canais digitais, e o superapp vem se consolidando como um aliado na gestão financeira do dia a dia. Cada vez mais, vamos levar a experiência digital a novos patamares, direcionando investimentos para equipar times comerciais, em pontos físicos e digitais, para liderar conversas ainda mais qualificadas e soluções aderentes às necessidades dos clientes.
Essa transformação também redefine o papel da rede física, que continuará sendo parte essencial da estratégia e passará, ao longo dos próximos anos, a adotar um modelo mais consultivo e nichado. As unidades estarão preparadas para atender diferentes perfis com maior proximidade e especialização, unindo a eficiência do digital a uma presença humana acolhedora e qualificada nos momentos que exigem relacionamento e orientação financeira.
O banco informa que a agência 3847, localizada na R. XV de Novembro, 1636, Centro, Ampére (PR) encerrará seu atendimento ao público no dia 18/03. A partir dessa data, os clientes passarão a ser atendidos pela agência 1437, situada na Av. Antônio de Paiva Cantelmo, 622, Centro, Francisco Beltrão (PR). Reforçamos que o atendimento presencial poderá ser realizado na nos caixas eletrônicos 24h disponíveis na cidade ou na agência receptora, localizada em Francisco Beltrão (PR)”.
