EPR Iguaçu inicia ações educativas sobre o funcionamento do Pedágio Eletrônico; cronograma começa em Lindoeste

A EPR Iguaçu, concessionária responsável pela gestão de 662 quilômetros de rodovias nas regiões Oeste e Sudoeste do Paraná, inicia nesta quarta-feira (28), em Lindoeste, um cronograma de ações educativas sobre o funcionamento do sistema de Pedágio Eletrônico.

A iniciativa leva às comunidades informações sobre o modelo que está sendo implantado nas rodovias BR-163, em Santa Lúcia, PR-182, em Ampére, e PR-280, em Vitorino.

Durante as ações, equipes da EPR Iguaçu estarão em pontos estratégicos dos municípios, promovendo orientação direta à população, distribuição de materiais informativos e apoio no cadastramento, além do esclarecimento de dúvidas sobre formas de pagamento e benefícios do modelo.

“Desde o início do processo de implantação do Pedágio Eletrônico, temos priorizado a transparência e a ampla comunicação com usuários e comunidades. Esta é mais uma etapa importante, com orientação presencial aos usuários voltada a esclarecer o funcionamento do modelo e a importância do cadastro na plataforma ou no aplicativo ‘Pedágio Eletrônico EPR’, fortalecendo o diálogo com os usuários e contribuindo para uma experiência de mobilidade mais segura, fluida e confortável”, destaca o diretor-executivo da EPR Iguaçu, Silvio Caldas.

Cronograma de ações
As atividades desta primeira fase ocorrem entre os dias 28 de janeiro e 6 de fevereiro, das 9h às 12h, abrangendo os municípios onde os pórticos estão sendo implantados e cidades vizinhas.

● 28 de janeiro – Lindoeste, no Posto Rondinha Lindoeste, na BR-163;
● 30 de janeiro – Santa Lúcia, no Auto Posto Parada Santa Lúcia, na BR-163;
● 3 de fevereiro – Ampére, no Posto São Cristóvão, na PR-182;
● 5 de fevereiro – Vitorino, no Auto Posto Delta, na PR-158;
● 6 de fevereiro – Pato Branco, no Auto Posto Doval, na PR-158.

Em caso de condições climáticas adversas, as ações poderão ser reprogramadas.

Como funciona o Pedágio Eletrônico
O Pedágio Eletrônico opera por meio de pórticos equipados com tecnologia capaz de identificar 100% das passagens, seja pela leitura da TAG eletrônica ou pela identificação da placa do veículo. Os sensores reconhecem características como altura, largura, comprimento e número de eixos, permitindo a passagem dos veículos em fluxo contínuo e dentro do limite de velocidade da via, sem necessidade de parada.

Formas de pagamento
O pagamento da tarifa pode ser realizado de duas maneiras. Em ambas, é recomendado que o usuário realize o cadastro de dados pessoais e veiculares na plataforma da concessionária, disponível no site epriguacu.com.br/pedagio-eletronico ou pelo aplicativo Pedágio Eletrônico EPR, a fim de viabilizar o envio de avisos de pagamento e evitar a inadimplência.

Leitura de placas: nesta modalidade, após passar pelo pórtico, o usuário deverá realizar o pagamento da tarifa dentro do prazo regulamentar, por meio dos canais disponibilizados pela concessionária, evitando a configuração de evasão, que pode resultar em sanções. A concessionária vai disponibilizar diferentes opções para facilitar o pagamento, incluindo site e aplicativo, com possibilidade de pagamento antecipado ou posterior, além de totens de autoatendimento que serão instalados em pontos comerciais ao longo do trecho, bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), pontos exclusivos que serão implantados e nas praças de pedágio tradicionais.

TAG eletrônica: com a TAG instalada no para-brisa, a cobrança é realizada automaticamente. Essa modalidade oferece descontos progressivos de acordo com a frequência de uso, especialmente para automóveis e caminhonetes. Mesmo nessa modalidade, é importante que o usuário mantenha o cadastro atualizado para receber notificações e alertas sobre o funcionamento do dispositivo.

Canais de informação
Usuários que precisarem de suporte durante a viagem podem acionar os serviços gratuitos de atendimento médico e mecânico pelo número 0800 277 0163.

Fonte: Assessoria