Usuários que utilizam o pedágio eletrônico têm até 16 de novembro para consultar e regularizar eventuais tarifas pendentes sem a aplicação das penalidades que estavam suspensas durante o período excepcional determinado pelo Governo Federal. A partir de 17 de novembro, com o encerramento do período de transição estabelecido pelo Contran, voltam a ser aplicadas as penalidades previstas para quem não quitar cada passagem em até 30 dias, contados a partir do registro no sistema.
O período de transição não é uma medida da concessionária. A condição excepcional foi estabelecida pelo Conselho Nacional de Trânsito (Contran), por meio da Deliberação nº 277/2026 e da Resolução nº 1.028/2026, para permitir que os motoristas consultassem e quitassem eventuais passagens pendentes antes da retomada das autuações. A cobrança do pedágio, no entanto, permaneceu obrigatória durante todo o período, mesmo enquanto as penalidades estavam suspensas.
Oito alternativas para consulta e pagamento
Para facilitar a regularização, os motoristas contam com oito alternativas para consultar e pagar as tarifas do pedágio eletrônico, entre opções automáticas, digitais e presenciais.
Quem utiliza TAG tem o pagamento realizado automaticamente pela operadora contratada, sem precisar acessar outros canais para quitar cada passagem. Já os motoristas que não utilizam o dispositivo podem consultar as tarifas vinculadas à placa do veículo e realizar o pagamento pelo aplicativo Pedágio Eletrônico EPR ou pelo site da concessionária (epriguacu.com.br/pedagio-eletronico). Nos canais digitais, é possível quitar os valores por Pix ou cartão de crédito e débito. O aplicativo também permite inserir créditos pré-pagos para facilitar os pagamentos das próximas viagens.
O atendimento presencial está disponível em totens de autoatendimento que funcionam 24 horas nas bases dos SAUs de Lindoeste, na BR-163, km 177; Capitão Leônidas Marques, na BR-163, km 134; Ampére, na PR-182, km 515; e Renascença, na PR-280, km 242. Os usuários também podem consultar e regularizar suas passagens nos pontos físicos da concessionária, na BR-163, km 175, em Lindoeste, e no km 146, em Santa Lúcia, além da sede da EPR Iguaçu, em Cascavel.
Outra alternativa são os totens instalados em estabelecimentos comerciais credenciados, que permitem a consulta e o pagamento das tarifas. O motorista também pode realizar a quitação nas praças de pedágio convencionais da concessionária, diretamente com o atendente, informando a placa do veículo. Duas unidades itinerantes percorrem municípios do Oeste e Sudoeste do Paraná, oferecendo orientação e apoio aos usuários para consultar e regularizar as passagens.
“Estamos reforçando a orientação para que os motoristas consultem suas passagens antes do fim do período de transição e verifiquem se há valores pendentes. Existem diferentes formas de fazer essa consulta e realizar o pagamento, tanto pelos canais digitais quanto presencialmente. O importante é acompanhar cada registro e respeitar o prazo de 30 dias para evitar pendências e possíveis autuações”, destaca Everaldo Ruaro, gerente de Operações da EPR Iguaçu.
A consulta das passagens também pode ser feita pelo aplicativo CNH do Brasil. A ferramenta permite verificar registros, valores e prazos de pagamento e direciona o usuário aos canais da concessionária responsável pela cobrança. A quitação das tarifas da EPR Iguaçu deve ser realizada pelos meios oficiais disponibilizados.
A concessionária alerta para tentativas de fraude relacionadas ao Pedágio Eletrônico. A EPR Iguaçu não envia boletos nem solicita pagamentos por mensagens ou links externos. Antes de realizar qualquer pagamento, os motoristas devem conferir se estão nos canais oficiais e não fornecer dados pessoais ou veiculares em plataformas desconhecidas. Em caso de dúvida, o atendimento está disponível pelo telefone e WhatsApp 0800 277 0163.
Fonte: Assessoria
